Il posizionamento e la SWAT Analisys
L' analisi SWOT, conosciuta anche come Matrice TOWS, è uno strumento di pianificazione strategica usata per valutare i punti di forza (Strengths), debolezza (Weaknesses), le opportunità (Opportunities) e le minacce (Threats) di un progetto o in un'impresa o in ogni altra situazione in cui un'organizzazione o un individuo deve prendere una decisione per raggiungere un obiettivo. L'analisi può riguardare l'ambiente interno o esterno di un'organizzazione. La tecnica è attribuita a Albert Humphrey, che ha guidato un progetto di ricerca alla Università di Stanford fra gli anni Sessanta e Settanta utilizzando i dati forniti dalla Fortune 500.
La dimensione del modello di analisi SWOT può essere meglio compreso attraverso la seguente matrice:
L'utilità dell' analisi SWOT non è limitata ai fini di lucro delle organizzazioni. L'analisi SWOT può essere utilizzata in qualsiasi processo decisionale in cui uno stato finale desiderato (obiettivo) è stato definito. Gli esempi includono: organizzazioni non-profit, le unità governative e singoli individui. L'analisi SWOT può essere utilizzata anche in pre-crisi e come pianificazione preventiva nella gestione delle crisi.
L’analisi SWOT si presenta quindi come uno strumento efficace per esaminare le forze e le debolezze che sono presenti all’interno di un’organizzazione e le minacce e le opportunità presenti nell’ambiente esterno. Infatti, i punti di forza e debolezza possono creare o distruggere valore all’interno di un’azienda; esempi tipici sono gli skill, le competenze o le risorse possedute da una determinata azienda; ciò si identifica con un vantaggio competitivo rispetto ai competitors. Questi fattori possono essere oggetto di misurazione attraverso assessment interni od esterni (benchmarking).
In base a queste conoscenze individuate attraverso questa analisi si delineano due tipi di strategie:
Strategia Dedotta: in questa ottica l’impresa si propone di adattare nel miglior modo possibile le risorse e competenze con le opportunità dell’ambiente. Si tratta perciò di una strategia adattiva di un Marketing strategico di risposta.
Strategia Costruita: questa strategia cerca di sfruttare al massimo dalle risorse e competenze dell’impresa cercando di costruirsi delle opportunità che permettano di generare profitti. E’ questo il caso della logica del Marketing strategico della creazione dell’offerta.
Rispetto alle altre analisi di portafoglio questa è quella che più di tutte cura l’aspetto qualitativo.
I vantaggi dell’analisi SWOT sono molteplici: l’analisi in profondità del contesto orienta nella definizione delle strategie; la verifica di corrispondenza tra strategia e fabbisogni consente di migliorare l’efficacia; consente di raggiungere il consenso sulle strategie (se partecipano all’analisi tutte le parti coinvolte nell’intervento); flessibilità.
Altrettanti sono gli svantaggi: rischio di procedure soggettive da parte del team di valutazione nella selezione delle azioni; può descrivere la realtà in maniera troppo semplicistica; se non viene attuata in un contesto di partnership c’è il rischio di scolamento tra piano scientifico e politico pragmatico (Storti D.).
Questa procedura d’indagine, la cui efficacia dipende dalla capacità di effettuare letture incrociate tra tutti i fattori individuati, prende forma nella sostanza in un diagramma capace di offrire un valido supporto all’attività di programmazione.